Add Essens draagt zorg voor de privacy van elke klant of bezoeker van haar website. Al uw gegevens die u op onze site ingeeft, worden strikt vertrouwelijk behandeld. Zij dienen om u een betere service te garanderen.

Bij een informatie-aanvraag vraagt Add Essens u een minimum aan persoonsgegevens teneinde u te kunnen contacteren:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Opmerkingen


Deze persoonsgegevens worden NIET in een bestand opgenomen.


Wat zijn cookies?

Een cookie is een tekstbestandje dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u de website raadpleegt. De cookie bevat een unieke code die toelaat om uw browser te herkennen gedurende het bezoek aan de website (een zogenaamde ‘session’ cookie) of bij latere, herhaalde bezoeken (een zogenaamde ‘permanente’ cookie). Cookies kunnen geplaatst worden door de server van de website die u bezoekt of door partners waarmee deze website samenwerkt. De server van een website kan alleen de cookies lezen die hij zelf geplaatst heeft, hij heeft geen toegang tot andere informatie die zich op uw computer of mobiel apparaat bevindt. Cookies worden op uw computer of uw mobiel apparaat gestockeerd in de folder van uw browser. De inhoud van een cookie bestaat meestal uit de naam van de server die de cookie geplaatst heeft, een vervaldatum en een unieke cijfercode.

Cookies maken de interactie tussen de bezoeker en de website over het algemeen gemakkelijker en sneller en helpen de bezoeker om te navigeren tussen de verschillende onderdelen van een website. Cookies kunnen ook gebruikt worden om de inhoud van een website of de publiciteit op een website relevanter te maken voor de bezoeker en aan te passen aan zijn persoonlijke smaak en behoeften.

Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies:

Performantie cookies

We gebruiken performantiecookies om informatie te verzamelen over het gebruik van de bezoekers van de website met als doel de inhoud van de website te verbeteren, te optimaliseren, efficiënter te maken.
Enkele voorbeelden: bezoekers tellen, populairste webpagina’s oplijsten, …

Advertentie cookies

De website werkt met advertentie cookies. Tijdens uw bezoek aan de website wordt uw surfgedrag en worden uw demografische – en profielgegevens op anonieme wijze verwerkt in een advertentiecookie. Adverteerders op de website kunnen ook advertentie cookies installeren.

De informatie die we aan de hand van deze advertentiecookies verzamelen, wordt gebruikt om de efficiëntie van de publiciteit te meten en om de advertenties beter af te stemmen op uw mogelijke interesses.


Elk type browser heeft z’n eigen manier van het beheren van cookies. De informatie kan je vinden op de websites van Internet Explorer, Edge, Chrome, Safari en Firefox. Via uw browserinstellingen kunt u de installatie van cookies weigeren. U kunt ook op elk moment de reeds geïnstalleerde cookies verwijderen van uw computer of mobiel eindapparaat.

Indien u de advertentiecookies (o.a. van Google of Criteo) wil weigeren, kan u dit doen via de website

Indien u geen reclame wil ontvangen op basis van uw surfgedrag en de remarketing cookies, zoals deze van Google, kunt u de instellingen wijzigen van de Google Ads Preferences Manager. Google raadt tevens het installeren van de Google Analytics Opt-out Browser Add-on aan.

Op deze website worden cookies gebruikt. Een cookie is een bestandje dat vanuit de server van de website op de harde schijf van uw computer terechtkomt wanneer u de website raadpleegt. De code die in de cookie verwerkt is, laat toe de PC te herkennen bij een volgend bezoek.

Indien u geen cookies wenst te aanvaarden kan u deze via uw browser weigeren.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”).

Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op Uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over Uw gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.




All our sales, deliveries and services are subject to the following terms and conditions.

By signing an agreement with us the co-contractor admits to have read these terms and to accept them as an integral part of our agreement.

Unless explicitly accepted in writing by us, all other terms and conditions of the co-contractor are not applicable and not opposable. Special conditions, accepted by us, have no other effect than to their specific field and do not affect the reminder of these terms and conditions.


For all sales, deliveries en services fees applicable on the date of implementation will be charged. These rates may be changed unilaterally by us.

Additional fees are charged for registered, COD and express shipments, by which we reserve the right to charge an extra € 10,- administration costs for implementation of services that are less than € 250,-, excluding VAT.

Our proposals are without commitment.

We reserve the right to charge a down payment. Until a deposit is paid, we will only investigate the matter, since the down payment is the indispensable condition to establish a resource commitment. When a client leaves us without instructions, after a written or oral consultation, this consultation will be charged as well as the know-how, transfer of knowledge, methods and secrets.


Our invoices are payable within 30 days of invoice date, without discount, unless otherwise specified. We must be notified within 8 days after receipt of the invoice of any refusal to pay, for whatever reason.

Payment of our invoices is made directly to us.  Therefore we cannot be bound to recover a settlement from third parties. In case of untimely payments, we reserve the right to suspend our services without further notice and to resume them once payment is settled, unless otherwise notified by you.

Failure to pay all or part of an invoice causes as of right and without notice:

a) Acceleration of payment of all invoices including the ones within the expiry date.

b) An increase of 15% of the amount due as a collection fee, where the surcharge cannot be less than € 25,-

c) An interest on the outstanding amount, calculated in accordance with the applicable interest rate determined by the law on late payment in commercial transactions en calculated per day from the due date.

Any change in your situation, in particular sale or transfer of assets of your entire company or a part thereof, death, incapacity, insolvency or cessation of payments, liquidation of properties, court settlement, interim-stay of prosecution, debt settlement, bankruptcy or any similar procedure, dissolution, change of legal form, even after partial fulfilment of agreements or orders; causes the same outcome as in the non-payment of bills.


In case of cancellation by the buyer a lump sum equal to 25% of the total order value has to be paid. Advances paid are not refunded in case of cancellation.


All collection fees, protest charges and transportation costs are borne by the co-contractor.


a) This agreement is generally an obligation of best intents. I.e. we only take on the obligation to carry out the work to the best of our ability. Therefore we are not obliged to achieve a certain result and cannot be hold responsible unless explicitly indicated otherwise in writing.

b) Services are implemented as soon as possible depending on time available. If we cannot fulfil our obligations, due to circumstances beyond our control, we have the choice to suspend the agreement as long as the circumstances persist, or to terminate the agreement in writing. Strike will always be considered as force majeure.

c) Goods will be shipped at the buyer’s risk, even if sold free at destination.

Notwithstanding article 1583 of the Civil Code, goods sold or delivered remain the exclusive property of the seller until all fees and costs have been fully paid. Despite this retention of title the risk of loss or damage of all goods pass to customer upon delivery.


a) All complaints in respect of supplied products or services must be presented to us by registered mail with return receipt requested within eight days.

b) All objections against invoices must be presented to us in writing within eight days from the invoice date.


Once a case is entrusted to us, the mandate is for an indefinite period unless otherwise specified in writing. Termination of the mandate is only possible if the client announces the termination by registered mail with return receipt requested at least three months before the desired date of termination.

If the customer fails to fulfill these conditions, we reserve the right, without prejudice to all other rights, to terminate all agreements as of right and without notice.


Notwithstanding any contrary stipulation, all disputes arising from current agreement including the application of current conditions shall be governed by the exclusive jurisdiction of our registered office.